蚌山区民政家园社区：掌好党建引领“方向舵” 画好基层治理“同心圆”

近年来，蚌埠市蚌山区民政家园社区把党建引领作为推动城市基层治理的“动力引擎”，锚定基层需求，延伸治理触角，筑牢战斗堡垒，通过一个个“小切口”、一项项“大举措”，不断提升基层治理现代化水平。

党建引领定“圆心” 党员先锋冲在前

民政家园社区把“共驻共建共治共享”贯穿党建引领基层治理全过程，集聚区域治理力量，建强基层堡垒。

积极实施“1+6”共建服务项目，其中，“1”即党建引领，“6”即党员教育实现联学、民生服务实现联助、助老暖心实现联建等“六实现”。项目的实施，有助于进一步推动社区和辖区单位党员在党员教育、文明创建、民生服务等方面，充分发挥先锋模范作用，使社区党旗飘飘，党员尽显风采。

民政家园社区切实将党的建设融入基层治理各方面和全过程，推动党员管理与网格化治理深度融合，带动在职党员、退休党员参与网格化治理，不断提高基层治理效能。

结合新时代文明实践活动，设置平安建设、环境卫生整治等“党员先锋服务岗”，带动党员发挥先锋模范作用，提升基层网格化治理水平。

工作创新实“圆周” 矛盾化解见实效

民政家园社区依托网格员日常巡查走访强化矛盾纠纷动态排查，定期对重点人员、重点地区、重点领域进行全面走访、排查。为更好地助力社区矛盾化解，社区开展普法宣传，积极引进社区民警、法官等专业力量，通过发挥各自专业优势，变“单打独斗”到“合力共建”。

按照强化队伍建设和平台专业化、实战化、信息化运行建设思路，打造“调解堡垒”。截至目前，民政家园社区成功化解矛盾纠纷百余起，化解率达85%以上。

社区安排专人对群众来信来访进行信息登记并跟踪后续处理事宜，有效预防群体性事件发生，实现辖区内安全稳定。同时，社区开通了24小时服务热线，彻底打通“接诉即办”路径,全面提升网格员日常处理居民“操心事、烦心事、揪心事”效率,不断推动社会治理精细化、智慧化、信息化。

优化服务拓“半径” 群调联治促和谐

阵地服务实现“便民化”。高标准打造社区党群服务中心、社区乡愁馆、新时代文明实践站，设置图书阅览室、科普活动室等功能室，有效拓展党员和居民活动空间。近年来，在社区开展各类宣讲200余次，参与群众800余人次。

先锋服务架起“连心桥”。以“一组一会”为抓手，做实做细“双好工程”和党员“活力工程”，共同解决社区治理难题，近年来成功处理社区居民反响强烈的“关键小事”700余件，不断增强社区群众获得感幸福感安全感。

志愿服务办好贴心事。发挥全科社工作用，将社区工作者从“专攻一项业务”成长为业务“全能王”，社区党委制定“全科社工”学习计划，学习内容涵盖新形势下社会治理法律法规、为民服务等方方面面。社区工作人员通过邀请专家集中授课，结合自学、同事互相交流等方式开展学习，切实提高社区工作人员为民服务的能力和水平。同时，民政家园社区积极探索“四位一体”协商议事机制，实现大事共议、急事共商、要事共决。

社区是社会治理的末梢，更是直面群众的最前沿。民政家园社区党委将在为民服务中，从心出发，脚步勤走，把服务做到群众的心坎上，把矛盾化解在萌芽中，用心用情用力解决群众的急难愁盼问题。（殷莹莹）