蚌山区：秉持“三心”服务理念 提升基层治理水平

今年以来，蚌山区天桥街道华昌街社区为提升基层治理水平，秉持“服务暖心”“生活安心”“党群同心”的服务理念，全方位服务社区群众，提升居民的获得感、幸福感和安全感，以党建引领打造幸福社区。

聚焦特殊群体，让服务更暖心。针对社区内留守儿童及独居老人、残疾人等建档立卡，定期进行走访，了解需求并给予帮助。开展“敲门行动”、“爱心理发”等活动，成立网格小分队，细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制，聚焦特困群体及留守儿童，主动帮助解决实际困难，切实畅通服务群众“最后一公里”。

筑牢平安根基，让生活更安心。始终坚持依靠群众，构筑群防群治的安全防线，让社区成为居民群众最放心最安心的港湾。社区通过发放宣传单页、张挂横幅等方式向广大群众宣传反诈知识。同时，通过典型案例展示的方式，提醒群众面对各类诈骗方式要提高警惕。针对社区内群众反应强烈的矛盾、信访问题，积极上下联动沟通落实，寻求解决方案，得到社区内居民的广泛认可。