双忠庙镇：一站式矛盾纠纷调处解难题

提起“信访超市”，双忠庙镇单滩村村民张某某竖起大拇指，“信访超市真有用，解决了我心头的一个大难题”。今年5月份，双忠庙镇单滩村张某和邓某因为土地问题发生纠纷，邓某承包张某1.7亩土地后在该地块上取土，张某发现后不同意邓某破坏土地面貌，双方协调未果。经镇矛盾调解员、村科技特派员以及派出所、司法所、法庭等单位的努力调解，最后邓某把土地恢复原貌，双方达成和解。讲情说法，以理服人、以情动人，一场矛盾在各方的调解下化干戈为玉帛。

一、多元联动共同调解

双忠庙镇“信访超市”联合法庭、派出所、调解工作室与村委会协同合作、共同发力。其中派出所联合自然资源规划所对具体问题进行调查核实，证实了土地承包方邓某确实存在破坏土地面貌的事实；法庭、法律顾问出面对土地承包方邓某进行明法释理，邓某在该地块上取土，违反了《土地管理法》的相关规定，必须立刻停止，并恢复土地原貌；专职调解员与村委会一道对当事人耐心说服教育，邓某同意恢复土地面貌，科技特派员又对土地承包方进行相关技术指导，帮助他科学有效地开展种植。“信访超市”通过协调督促相关部门，有效整合社会治理资源下沉基层，妥善解决了一起土地纠纷。

二、板凳调解联系群众

双忠庙镇“信访超市”推行“板凳调解法”。变“坐堂听诊”为“巡医治病”。通过矛盾双方、调解员、自然资源规划管理所等多方参与，将小板凳搬到田间地头、村落院坝，让党群连心、基层善治。单滩村两委和专职调解员、科技特派员多次来到矛盾纠纷当事人家中，拉出几个长条凳、小马扎，就在当事人的小院落里，团团围坐说法理、讲情理，通过耐心沟通，并反复到争议地块现场检查核实，最终成功化解矛盾纠纷。

三、法治宣传入脑入心

双忠庙镇加强法治宣传，线上线下相结合，开展形式多样的法治宣传活动，向广大群众宣传《民法典》《信访工作条例》《关于依法处置信访活动中违法犯罪行为的通告》等法律法规，解答群众法律咨询，提高群众的法律知识水平和依法维权意识。

通过多元联动，法治宣传等多种方式，并充分发挥“信访超市”的作用，群众的合法权益得到了有效保障，避免了双方矛盾的激化，也让知法、懂法、守法的法律意识更加厚植于群众心中。

（李心如）