整形有风险,爱美需谨慎

发布日期:2021-09-14 14:41 信息来源:蚌埠市委政法委 浏览量: 【字体:  

爱美之心人皆有之,现在越来越多的人希望通过整形技术让自己变得更美,这本无可厚非,但爱美一定要谨慎,因为整形失败的案例也不在少数。

近日,蚌山区人民法院审理一起因整形美容导致的医疗纠纷案件。经法官耐心调解,最终当事双方达成调解协议,由整形医院赔偿原告医疗费、后续修复治疗费等各项损失合计37000元,双方争议就此解决。

法官提醒,整形特别是涉及侵入性、创伤性的整形活动,一定要证照齐全、口碑良好的正规医院就医。出现医疗整形美容纠纷后,整形人要注意保留病历、收费收据等相关证据,为维权提供依据。

隆鼻失败索赔遭拒

诉至法院获赔37000

因感觉鼻子不够挺直,刘女士便想借助医学美容。20203月份,刘女士在本市某医疗美容门诊部做隆鼻手术,并交纳了33900元手术费用。拆线当天,刘女士发现鼻子向右歪斜,又于同年514日做修复手术。然而,术后刘女士还是觉得鼻子歪斜严重且鼻翼两侧凹凸不平、鼻基底异物感重。

刘女士十分恼怒,向该医疗美容门诊部索赔。由于分歧较大,双方先期协商失败,就赔偿事项始终未能达成一致意见。此后,刘女士诉至法院,将该医疗美容门诊部告上法庭,请求判令对方返还自己隆鼻费用33900,赔偿误工损失、营养费、护理费等共计3542元,支付精神抚慰金2000元。同时,自己保留要求对方支付后续修复治疗及相关费用的权利,并要求对方承担本案诉讼费用。

承办法官受理案件后,多次组织双方沟通调解,释析相关的法律法规,引导双方换位思考,最终双方达成调解意见。按照调解协议,被告某医疗美容门诊部赔偿原告刘女士医疗费、后续修复治疗费、误工费、营养费、护理费、精神抚慰金、鉴定费等各项损失合计37000元,于限定日期前一次性付清;案件受理费减半收取449元,由原告负担。   

自此,困扰刘女士一年多的纠纷化解。原、被告表示,双方之间的医疗损害责任纠纷一次性了结,再无其他争议。

整形美容需谨慎

维权要做好证据收集

整形美容有风险,那么爱美人士该如何选择整形机构,如果遭遇整形失败,又该如何维权呢?

对此,蚌山区法院民一庭法官王阿晶表示,整形特别是涉及侵入性、创伤性的整形活动,一定要选择有资质的正规医疗机构和有资质的医生做手术,以此降低手术风险。如果遭遇整形失败需要维权,首先要做好证据的收集和保存。

王阿晶介绍,维权证据主要包括整形美容合同(协议书)、照片证据、就医资料、通话通信记录等。其中,整形美容合同(协议书)是整形人和整形机构协商所形成的书面文件,内容包括手术方式、过程、手术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症,出现何种情况属于美容机构的责任,违约责任的约定等。整形人在签订整形美容合同时要注意合同内容的完整齐全、准确无误,比如美容机构名称准确、整形美容服务项目罗列齐全,使用的医疗产品的使用期限、质量、型号和数量等也要写明。此外,在签订合同或协议时,整形人可以要求把预期效果写清楚,术后没有达到效果可以依约索赔。

正规医院或整形机构都会对整形美容部位进行术前和术后拍照,这种照片可作为手术是否成功、与其效果是否达到的对比证明。整形人应注意保存此类照片,出现医疗纠纷可作为证据出示,同时一定要保存好包括收据、挂号单、病例等就医资料,这些都是维权所需的基本证据。

王阿晶表示,《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》第十四条规定,网页、博客、微博客等网络平台发布的信息,以及手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息,都可以作为民事案件中的电子证据。所以,整形人也要注意保存双方通话记录、短信、微信聊天记录等。

整形美容纠纷如何索赔

协商不成可诉至法院

王阿晶提醒,发生整形美容医疗纠纷后,要选择合理的渠道合法维权。首先可以通过沟通协商解决,协商不成可向行政主管部门投诉,或向人民法院起诉。

整形人在维权中,可先咨询对医疗美容行业法律法规熟悉的法律人士,了解了赔偿数额和范围后,到整形机构协商。如果协商不成,可以向工商行政管理部门、卫生行政管理部门等行政主管部门投诉,或者到消费者协会进行维权。如果通过上述途径都未能解决纠纷,整形人可向人民法院提起民事诉讼。如果因整容失败或毁容给整形人造成巨大的精神痛苦,经伤残鉴定后,整形人可以根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》,要求整形机构支付精神损害赔偿金。(彭佳佳)

 

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